符合 NAR 道德规范的 14 小时续订套餐

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宾夕法尼亚州强制性 2020-2022

4 小时
作为房地产经纪人,您不仅必须避免歧视行为,还必须具有文化敏感性。因为文化会影响人们的思考和行为方式,所以重要的是要专业、尽责、礼貌和尊重,不仅对您的客户和客户,而且对您的同事和您开展业务的其他房地产专业人士和。

本课程将重点介绍重要的文化特征和区别,以及代理的相关沟通技巧和可接受的行为。我们将审查联邦公平住房法以及 REALTOR® 道德准则中包含的受保护类别。您将了解可能的公平住房违规行为,以及如何实施有效策略以避免犯下这些违规行为。

在讨论违反公平住房法的行为时,重要的是要注意该法律的目的是消除所有非法歧视。您将了解受保护的类,以便您可以避免歧视它们。我们将详细审查应避免的具体做法,以便您继续遵守法律。

对于许多来自国外的人来说,在美国拥有房屋或财产的梦想仍然是一个梦寐以求的愿望。您将了解美国经济的变化,这些变化使投资房地产对其他国家的人来说是一个有吸引力的机会。虽然代理人的角色已经演变为任何房地产消费者的顾问,但随着多元文化消费者的出现,这一角色被放大了。

文化的一些特征是技术性的(可见的或传授的)、正式的(更深入的、部分可见的、通过反复试验学习的)和非正式的(不可见的和自动的)。通过本课程,您将找到有关如何处理这些方面的提示。您将了解交流中的文化差异以及如何解释非语言信号。您还将了解文化多样性以及如何帮助您的客户感到更自在。

在确定来自不同文化的人如何进行有效沟通时,最重要的方面是来自不同文化的人何时可以相互调整自己的行为。这就是为什么我们会教你高语境文化和低语境文化之间的差异。我们还将审查您应该注意的一些肢体语言信号。到课程结束时,您将知道哪些行为有助于您与其他文化的交流以及应避免哪些行为。

公平住房法的存在不仅是为了保护其他文化,而且是为了确保每个人的平等住房权利。您需要了解有关公平住房的法律,以便作为个人和房地产经纪人做正确的事情。您每天都与买家、卖家、房东、租户和其他可能无意中或有时公然违反法律的代理人接触。您需要正确行事,引起他人注意,并保护自己免于承担责任。

我们将介绍公平住房背后的历史,首先看看这个国家的形成时期,以及 1860 年代和 1960 年代民权法案如何改变对非裔美国人和奴隶制的态度。我们还将审查您需要了解的其他法律,以便您可以向所有消费者提供公平公正的服务。

1988 年,《公平住房法》中增加了防止残障歧视的法律。我们将定义家庭状况并提供大量示例,说明哪些行为会被视为违反《公平住房法》。我们还将研究需要采取哪些措施才能符合《公平住房法》的障碍要求。

住房法中机会均等的目标是消除非法住房歧视,促进经济机会,并实现多元化、包容性社区。每个想要购买或租赁住宅房地产的人都希望在交易过程中他或她能得到合乎道德和公平的对待。我们将讨论判断消费者并不当限制他们选择的房地产专业人士如何犯有歧视罪。您还将了解什么被视为歧视以及一些应避免的常见做法,以便您继续遵守《公平住房法》。

文化是一组共同的经验,它塑造了一个群体如何看待世界。作为房地产经纪人,您可能每天都会与各种文化互动。有些文化可能与您自己的文化非常相似,而另一些则可能截然不同。由于文化会影响人们的思考和行为方式,因此了解您可能遇到的不同文化非常重要。与各种客户合作需要专业精神。这在您的所有业务互动中都很重要,因为它可以使您的职业生涯受益并有助于提高您的赚钱能力。
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NAR:愿守则与你同在

3 小时
本继续教育课程针对房地产专业人士的全国房地产经纪人协会®道德规范和道德实践以及决策制定的细节。此外,本课程可能适用于希望满足全国房地产经纪人协会® 道德规范要求的房地产经纪人®。请咨询您当地的房地产经纪人协会。 
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JMan 的技术工具

3 小时
要在房地产行业取得成功,您需要研究趋势以了解消费者,从而知道如何提供更好的服务。今天的消费者正在寻找了解技术并可以使用各种技术和应用程序进行交流的房地产经纪人。在本课程中,我们将讨论与千禧一代和精通技术的消费者合作时的最佳沟通方法。您将了解为什么视频是您需要利用来吸引这些消费者的首要工具之一。在课程结束时,您将拥有利用当前技术和应用程序所需的资源,这些技术和应用程序将帮助您与各种消费者进行有效沟通。
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代理法

4 小时
检查代理法的基本组成部分。 

课程亮点: 
  • 回顾代理法、普通法的历史和代理关系的发展 
  • 探索信托责任的关键要素 
  • 确定代理关系可能形成和终止的不同方式
4 小时

房地产继续教育课程评分和评论

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  • 云,getContent,70.13 毫秒
  • 问题,产品
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